Garantie constructeur
& distribution officielle
MIFA Musique vous propose des produits 100 % officiels, bénéficiant de la garantie constructeur et d'un support local au Maroc.
1 an
Garantie standard*
Sauf indication contraire du fabricant.
Produits officiels
Marques distribuées
Produits 100 % authentiques via le circuit officiel.
SAV MIFA
Prise en charge locale
Support et assistance au Maroc.
Selon la marque
Durées et conditions spécifiques
Selon les politiques de chaque fabricant.
Qu'est-ce que la distribution officielle ?
- Produit authentique issu du circuit officiel du fabricant.
- Documentation et accessoires prévus pour votre marché.
- Interlocuteur local pour vous accompagner.
- Accès au service après-vente et aux mises à jour.
Quelle est la durée de garantie ?
Sauf indication contraire, la durée de garantie est de 1 an contre les défauts de fabrication. Certaines marques et références, surtout en audio professionnel, peuvent avoir une durée ou des conditions différentes.
Que couvre la garantie ?
- Les défauts de fabrication et de matériaux.
- Le diagnostic par notre service technique.
- La réparation ou le remplacement selon le cas.
Ce qui n'est pas couvert
- Choc, liquide, mauvaise utilisation ou négligence.
- Usure normale, consommables et pièces d'usure.
- Modification non autorisée ou réparation par un tiers.
- Alimentation électrique ou installation inadaptée.
Comment faire fonctionner la garantie ?
Contactez MIFA Musique
Par téléphone, WhatsApp ou depuis le site.
Préparez votre preuve d'achat
Facture ou ticket, avec la référence du produit.
Diagnostic du produit
Vérification par notre équipe technique.
Prise en charge
Réparation ou remplacement selon les conditions du fabricant.
Nos principales marques
Toutes distribuées officiellement — chaque logo mène à la marque et à ses références en magasin.
Questions fréquentes
La garantie est-elle la même pour toutes les marques ?
Non. La base est d'un an contre les défauts de fabrication, mais chaque fabricant a sa propre politique : certaines marques ou références ont une durée ou des conditions différentes. Nous vous indiquons celles de votre produit sur simple demande.
Comment savoir combien de temps mon produit est garanti ?
Donnez-nous sa référence — elle figure sur la facture — et notre équipe vous indique la durée et les conditions applicables à votre produit.
Que faut-il fournir pour une demande de garantie ?
Votre preuve d'achat (facture ou ticket) et la référence du produit. Une description du problème, et une photo si c'est visible, accélèrent le diagnostic.
Une panne signifie-t-elle automatiquement un échange ?
Non. Le produit passe d'abord par un diagnostic de notre service technique ; selon le cas et les conditions du fabricant, il est réparé ou remplacé.
Puis-je contacter directement MIFA Musique pour le SAV ?
Oui — c'est même le bon réflexe. Par téléphone au +212 7 04 40 54 17, sur WhatsApp, ou depuis la page réparation du site. La prise en charge se fait localement, au Maroc.
Un doute sur la garantie de votre produit ?
Donnez-nous la référence et notre équipe vous indique les conditions applicables.